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一、混社会需要什么。
很多人混到现在一事无成,或自认为一事无成。还有很多人混到现在感觉很失败,或不成功。还有很多人混到现在就觉得过得没意思,过得很机械,过得已经不会思考和心动。我们羡慕着社会上每一个成功人士,羡慕着身边的有钱人,羡慕着身边每一辆呼啸而过的名车。我们时常有这样的念头:他妈的,我怎么混得这么差?
是啊,我怎么会混得这么差?当年班里(周围)不如我的那个家伙怎么现在这么发达?
收起你酸酸的目光,让我来告诉你,怎么混社会。
本文只针对苦苦挣扎混社会的朋友来讲,即工作拼命,拿钱不多,地位不高,受伤不少,前无出路,后无靠山,前途迷茫,目标缺失的一类人。
人的一生,不能百年孤独,总要有朋友,如果你想做一名合格的平民百姓,只要奉公守法,那随着你的性子交友,你愿意交就交,不愿意就让他滚。但你想在社会上混出点名堂来,就得有选择性地交友、有功利性地交友。对于一般人来讲,朋友圈中起码得有一名医生、一名律师、一名小官员,一名警察、一名老师、一名地痞流氓。
我为什么这么说,其实这些朋友里,平时基本上用不着,一般人朋友圈里多是同事、同学、邻居,因为我们平时打交道的朋友、一起喝酒唱歌洗澡的朋友,也就这一圈了,若没有一定的目的性,谁会去刻意交往一个律师或一个流氓呢?
医生、律师、警察、老师,这些平常好像很少用到的朋友,关键时刻是能救你的急或难的,有些能救你的命!到医院看病,有一名医生朋友是值得庆幸的,省下了冤枉的挨宰费是小事,合理用药用材料,替你联系他自己心里清楚的医术高超的好医生帮你看病这才是真正不可缺的帮助。律师的作用,大家应该都知道,你落难倒霉的关键时候,他能拉你有力的一把。警察也不用说,常在社会混,哪能不湿鞋,车被扣了,人被查了,基本上这些事有一个局内朋友帮你,你不会吃多大亏。老师的作用对于以后家有儿女的朋友来讲,无疑是巨大的。
有人说认识这些普通医生老师警察没用,比如你看内科,五官科朋友帮不上;你想帮儿子补习英语,语文老师用不了。提这些问题的都是注定在社会上混得比较低级的人。难道这些人就没有自己的朋友圈子吗?五官科的朋友他就不能找到内科的朋友?学校里语文老师的同事就没人教英语?你交往这些朋友的同时,其实也与他的朋友圈子里的人发生了交集。能认识到更多的准中层阶级,对你又何尝不是一次更好的机会?
官员、流氓。拥有一名官员朋友,哪怕是一个基层公务员朋友的好处有多少,我想地球人都知道。在此基础上,官越大越好,相应的,处成朋友的机率也就越小。至于为什么要有一个流氓地痞朋友,很多人不明白,其实很简单,在现阶段的社会里,日常生活中很多事,用这些朋友去解决,比其它任何方法都简便有效得多,但不能无限制地使用,他的副作用也是蛮大的,没有代价只有得到是不可能的,具体怎么考虑性价比,请精密计算。
至于更豪华的配置,能拥有就更好,比如朋友圈里有富豪,有七品以上官员,有老板,有二世祖,有很牛叉的某长,再比如朋友圈里有比尔盖次有奥巴马,那不叫混社会,那叫玩社会。
世上无难事,只怕有心计人。交朋友想一下子交到知心朋友,这是不可能的,但如果你用心设计,起码能交到一般的酒肉朋友,而对于功利性交友,能达到“酒肉朋友”这种境界也可以了。
交友无秘决,唯酒桌与爱好耳。这两种是交友的捷径,一桌酒整下来,起码脸熟了,话讲了,几次酒喝下来,不是假朋友也是伪兄弟了。而对于另一些人来讲,顺着他的爱好往下交,百发百中。人活于世,不可能没有爱好,如果你觉得一个人没有爱好,那说明你没发现。他喜欢吃喝,陪他吃喝;他喜欢唱歌跳舞,陪他跳舞唱歌;他喜欢装纯情玩艺术,陪他诗词歌赋。如此这般几次,不愁他不把你引为知已,起码也是个同好。
交朋友细节方面也有两点,舍得和倾听,如果你会点察言观色那就更好。舍得是金钱方面的舍得,你又想交点有用的朋友,又吝啬无比,那只好请你继续苦苦挣扎。另一点是倾听,这点其实非常重要,领导为什么那么喜欢开会?因为有一大堆人听自己讲话实在太爽了,心理医生为什么几乎能和每位患者处成朋友?因为他们能忍住不抽滔滔不绝患者的冲动,反能拿出一副津津有味的听众模样来。越来越快节奏的社会里,越来越自私的人群中,有多少人肯听你在那边有病无病呻吟?什么时候你学会了少无聊发言,多耐心倾听时,你的城府才算略有小深,你的朋友才会越来越多。
至于如何认识到这些不同行业的朋友,说起来不可思议,其实真的很简单。美国人曾经做过一个很有趣的试验,他们想看看一个随机的普通人要通过多少层关系才能认识娱乐圈里的某个明星或某个上层政治人物,无数次试验说明,一个随机的陌生人,最多八层关系,便可以找到这个明星或政治人物。关系基本上是类似于朋友的朋友的父亲认识明星大姨的侄子的邻居之类。但可以肯定的是,每个人都可以通过层层关系找到这些人!明星通过努力尚可以找到,何况各行业的普通人?还是那句老话:世上无难事,只怕有心计人。
3、如何编织以自己为结点的关系网。
掌握这么多朋友资源后,如果闲置不用或仅仅关键时候才用就太可惜了。任何一个在社会上混得风生水起的人,他必定是左右逢源的,起码表面上他是个平民眼里的能人,能办成一些一般人办不到的事件,找到一些一般人找不到的人。这样的人,就是一种蜘蛛侠---善于编织一张以自己为结点的关系网。
那么该怎么编织这张网呢?说简单点,就是乾坤大挪移+移花接木神功,用甲朋友的关系帮乙朋友的事,再用乙朋友的关系办丙朋友的事。话是不错,听起来很美,实际办起来特别烦人,一个不好两边都容易得罪。所以大部分人嫌麻烦,所以大部分人都是平民。编织这样一张网,是大耗精力的,可一旦成型,你也是受用无穷的。当你牵桥搭线时,多慎密衡量,谨慎行动,多做出一些成功的案例,不知不觉中,你会发现你的办事能力已经超越你的思考能力了。
PS:决不迷信任何规定和原则。路劲基建董事局主席单伟豹曾经说过这样几句隐语:永远不要在困难面前低头退让,天下任何困难一定有一条让你走过去、穿过去、绕过去的路。我非常喜欢这句话,也办过不少在困难和规定面前看似无法解决的问题,但最后总能找到办法或走或穿或绕过去。
功利性交友真正的目的还是实现投资最小化和利益最大化。有些大度的朋友喜欢帮别人,自己有困难了却因为面子很少去求人家帮忙,这是一种彻底的傻。朋友的基本作用是互相帮忙,甚至从某个层面上来讲互帮也是一种维持朋友关系的钮带。你认识一个朋友,只想着帮他,不让他帮自己,你想做雷锋雷死我?事实上,你多索求朋友的帮助,朋友下次请你帮忙时才会心安理得,交往起来才不会有别扭或扭捏。次数一多,朋友就能深发展成好朋友。这是一种微妙的心理关系,多多善加利用。
另一种情况是,你的甲朋友偶然急需一万吨无烟媒,你的乙朋友恰好卖无姻媒,但甲乙并不认识。这种情况下,你会怎么办?有哥们说了,这不好办嘛,介绍他俩认识不就成了?那我要恭喜这位哥们,你已经有一半像伍佰了。
正确的做法是,在甲朋友面前强调一切困难,但自己会拼老命帮他;在乙朋友面前强调一切困难,但自己会拼老命帮他。你玩玩空手道,赚笔差价,顺带多了两个铁杆朋友。
其它事情,参照执行,长期以往,必定露馅。所以要分析情况,有选择性地实行利益最大化。
PS:所举例子,非常简单,但真正能每件事做到就不简单。玩火、走钢丝能玩出水平走出层次来,这才叫如鱼得水,混得得心应手。
基本上的顺序是这样的:真心朋友》极品朋友》好友》功利性朋友》一般朋友。
真心朋友是一剂心灵鸡汤,每个人都需要,但不一定每个人都能真正拥有。每一个人一生中能交上一二个即可。哪位如果说我真心朋友有十几个,那这位朋友你的心太多了。
这种朋友是无话不谈的,是在你走投无路时无条件拉你一把的,是你手机号码上第一位的,是你深夜车坏在半路打电话叫醒他准来的,是你嫖娼被抓后找担保人最先想到的那一个。
极品朋友这就不好说了,什么房地产老板、市委书记之类的。你确信他是你朋友后,这就叫极品。。。
好友类似于死党,特别玩得来的那一种,关系仅次于真心朋友,数目也很稀少。这种朋友是可以借给他钱的朋友,视关系深浅定借钱数额多少。
一般朋友范围笼统,熟人也可以叫一般朋友。从同床异梦到点头之交的,都可以叫一般朋友,这种朋友大部分不能借钱,但可以少量给钱,即借出去就别想回头那种。
二、为什么年轻人都不愿意干销售呢
1、表面理解销售是不愿意干,深层了解可能是干不了。
2、销售的痛点在于,很多年轻人没有资源,短期内很难开单,毕竟销售行业是靠提成吃饭的,相对底薪稍低。很多人认为销售就是乙方天天要说好话,拿检方当爸爸供着,生怕不承担,这本身定位就有错误。销售行业瞬息变化的事情比较多,前1分钟还答应成交,可能下1秒钟一堆问题就出来了,很多人承受不了这种心理打击,感觉还是找个比较稳定的工作算了。销售需要的不是某一项专业技能,而是需要除了对产品及产品相关的很多知识去辅助,而往往这些辅助决定了这些单子是否能签成。
3、例:客户要买房会问很多销售人员对未来房价怎么看,会不会跌?房地产的前景怎么样?这些宏观经济问题很多,销售人员如果打不好或不符合。客户心理答案就会被扣上,忽悠不专业等等标签成不了单子。可是仔细想想。这跟他要买一套房子的关系有多大?销售本身是一种。供需交易的过程,但是实际操作销售发生了很多改变,需要从业人员去平衡和掌控。
4、在就是很多客户总是认为你会赚他多少多少钱,或者是你的服务根本就不值这个钱的想法。这个问题存在于房产中介行业较多,也导致了很多年轻人对销售本身就没有什么自信,自然也就不会选择这些其实都是价值匹配的问题,跟销售本身并无太大关联。
5、现在年轻人主要不想干销售的主要原因有:
6、第一:观念的束缚。传统的家庭教育中,销售是个低端的工作,在这一些人看来,销售的工作社会地位低下,不被人尊重,也缺乏技术含量,工作的全部就是靠磨嘴皮子,即使是这个月才成1笔生意赚到了钱。下个月能不能谈成?是2码事收入不稳定没有别连续性,这也是很多人从心理上抵触销售的原因。
7、第二:循规淘距,害怕挑战,难以走出舒适区销售可以说是每天都要面对新客户新环境的一份工作,销售本质上就是要不断的适应新的环境,发现新的问题。解决新的问题的一份工作,但大多数坐班的职场人士已经习惯了稳定程序化的工作方式。面对。新的问题与新客户打交道,将打破他们固有的工作习惯,从而出现强烈的不适感。
8、第三:销售的底薪太低,主要是在于提成,很多销售做的并不是专一个领域,而是各种方面都会去做。销售行业的特殊性,要求销售具有。能力很多,销售大咖的收入是非常高的,但是大部分销售的工资都是很一般,在销售过程中,不但要。面对。自己所出售的产品非常熟悉,对市场上的竞品以及客户未来的发展和利用点都要分析的头头是道。除此之外面对同行业的不断竞争除了工作上的和客户接触以外在其他方面能够给客户留下一些好的闪光点也能够促成交易。
9、现在的年轻人,一是没有一定的销售知识和技巧,二是没有什么销售权限,这也是年轻人觉得这份销售工作太无奈的地方。
三、什么是口碑营销
口碑营销指的是以口碑传播为核心的营销方式,企业借助一定的渠道和途径进行口碑传播,以实现品牌曝光、商品交易、赢得顾客满意和忠诚、提高企业和品牌形象。
先来看下世界顶级营销大师们对于口碑营销的描述:
┃伊曼纽尔·罗森曾经给出过关于口碑的管理学定义,他说:“口碑是关于品牌的所有评述,是关于某个特定产品、服务或公司的所有的人们口头交流的总和。”所以,早期的口碑一般侧重于人们直接的口头交流。
┃世界营销之父菲利普·科特勒给21世纪的口碑传播的定义是:口碑是由生产者以外的个人通过明示或暗示的方法,不经过第三方处理、加工,传递关于某一特定或某一种类的产品、品牌、厂商、销售者,以及能够使人联想到上述对象的任何组织或个人信息,从而导致受众获得信息、改变态度,甚至影响购买行为的一种双向互动的传播行为。
┃口碑营销大师马克•休斯(MarkHughes)在《三张嘴传遍全世界—口碑行销威力大》书中曾提出,最具威力的营销手法,便是“把大众与媒体一起拖下水;藉由口耳相传,一传十、十传百,才能让你的品牌与产品讯息传遍全世界。”
┃安迪-塞诺威兹解释对口碑营销的理解是:“创造一个理由,让人们谈论你的产品,同时,还要创造机会,让人们谈论时更加轻松自如。”后来更是在《做口碑》一书中,给出了一非常清晰的口碑营销分析框架和步骤。谈论者(Talkers)、话题(Topics)、工具(Tools)、参与(Taking Part)和跟踪(Tracking)的5T原则。
在互联网高速发展,网络快速普及的今天,口碑营销也从原来传统线下的传播形式开始着力于互联网的用户习惯和网络意识变得更加多元化。因为我一直在乙方公司从事营销策划和网络运营,给各类行业几百家中大型企业服务过口碑营销、危机公关、品牌包装和整合营销的整体网络营销策划和实际的执行操作。
今天我就从互联网角度来谈一谈现在的口碑营销,来进行更加深度的剖析和理解
口碑营销:别人对你的评论就是你的口碑,这是一个从发声-传播-接收的循环的过程。套用在目前的互联网上,即包含着以下三重元素构成:
1.发声:第三方的身份,品牌身份以外的相关或者无关干系人
2.传播:发声的渠道平台,进行传播和曝光
3.评价:对发声的信息接收以后进行互动交流,实现用户到用户的信息口碑传播
因此对于企业来说,在网上的口碑营销就是通过第三方身份从不同角度不同渠道进行不同内容的传播并进行一系列追踪互动的营销手法。
“金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖。”口碑的重要性不言而喻。口碑营销实际上早就存在了,像地方特产、老字号厂家店铺及企业品牌战略等。
┃市场研究公司Jupiter Research调查数据显示:77%的网民在线采购商品前,会参考网上其他人所写的产品评价。
┃超过90%的大公司相信,用户推荐和网民意见在影响用户是否购买的决定性因素中是非常重要的。
┃英国的Mediaedge实施的调查结果也表明:当消费者被问及哪些因素令他们在购买产品时更觉放心,超过3/4的人回答“有朋友推荐”。
┃购物决策因素中,口碑54%、网站上的信息47%、朋友发送的邮件42%、在线评论31%。
通过各种调查研究显示,口碑对于消费者购物决策有很重要的影响,所以任何企业必须重视口碑营销。特别是在互联网时代,人们交流和接触的范围更加广泛,使信息的传播变得更快。
口碑是人们对于企业的看法,也是企业应该重视的一个问题。不少企业以其强硬的服务在市民群体换取了良好的口碑,带动了企业的市场份额。同时也为企业的长期发展,节省了大量的广告,宣传费用,一个企业的产品或服务一旦有了良好的口碑,人们会不经意的对起进行主动传播。
当代社会,人们每天都会不可避免的接触到各类广告,媒体。各种新老产品接踵而来的推广。根据一些调查报告显示:“在市民有相应需求时,他们往往先通过身边的亲朋了解某相关产品或公司的口碑。而且亲朋的建议对最终决策占到了很大的作用。”同样的质量,同样的价格,人们往往都是选择一个具有良好口碑的产品或服务。
很难想象,如果一个口碑很差的企业会得到长期的发展。口碑是企业形象的象征,口碑传播是人们对于某个产品或服务的观点。拥有良好的口碑,往往会在无形中对企业的长期发展,以及企业产品销售,推广都有着很大的影响。而且,口碑在某个程度上,是可以由企业可以把握的。
目前营销方式正从传统的AIDMA营销法则(Attention注意Interest兴趣 Desire欲望 Memory记忆 Action行动)逐渐向含有网络特质的AISAS(Attention注意Interest兴趣 Search搜索 Action行动 Share分享)模式的转变。在全新的营销法则中,两个具备网络特质的“s”——search(搜索),share(分享)的出现,指出了互联网时代下搜索(Search)和分享(Share)的重要性,而不是一味地向用户进行单向的理念灌输,充分体现了互联网对于人们生活方式和消费行为的影响与改变。
常言道“货比三家”。在互联网上,消费者进行购物决策时,需要全面了解产品信息,进行各种比较。通过各种搜索方式在同等价位下,比较品牌,比较服务质量,比较产品质量,在消费者心中会更加倾向于选择口碑好,性价比高的产品。
企业通过口碑营销,满足用户的搜索诉求和信息获取心态,在网络上呈现出良好的口碑。良好的口碑可以提高企业的转化率、权威度,为企业构建完善的立体的网络形象,提升公司在消费者中的影响力,形成一个良性的循坏。
口碑营销是一个从发声-传播-接收的循环的过程。一个企业如何进行口碑营销可根据这一过程来操作。口碑营销的目标就是为了搜索者接收到企业或产品信息并获得其认可,所以进行口碑营销的操作可分为:选择发声身份--确定形式内容--选择传播渠道--客户接收信息后维护。
大量的调查报告均显示,人们想了解某种产品和服务的信息时,更倾向于咨询朋友,专家,或者去互联网上查找相关信息等,此时人们所寻求的就是第三方对其的评价与看法。进行一个口碑营销,就是为了满足消费群体的这一口碑搜索诉求。所以在互联网上的发声身份十分重要。不同的第三方发声身份,会给客户带去的不同感受,在各种场景下所起的效果也不同。那具体有哪几类发声身份,各有什么效果呢?
当用户在互联网上搜索一个产品的信息时,十分重视其他使用过或者正在考虑是否使用的潜在用户的评价。
因为他们与自己同位于消费者位置,从消费者角度分析评价一个产品,更易切入搜索者的痛点,使消费者更易信赖接受。如搜索者搜索“杭州哪家画室好”,相关用户回答“XX画室不错,我去年就是那里学的,今年考上了国美。”或者“我也今年高考,看了很多家,考虑想去XX画室”。以类似相同身份回答,更具可信度。
行业内的专家对一个企业或产品的评价发声,代表着权威认可。同样以画室举例,若以中国美术学院某位教授角度发声,代表了行业对某一企业的认可,更易使客户会对其产生一种安全信赖感。
媒体的报道也是消费者十分重视的一个点。相关媒体或大型媒体平台对某一品牌的报道,正是反映了品牌的知名度,也能够使消费者对其一个实力判定。从媒体角度发声,能凸显企业实力与知名度。
网民等无关人物的发声看似虽与产品关联不大。但正是脱出这相关性,网民的评价会给搜索者带来一种公正性的感受。也是一个品牌整体口碑的优劣的反应。如“百雀羚”这一国产老牌,即使不使用的客户也会对其有所耳闻,这类无关用户的回答看法更能让消费者信任。
口碑营销的形式内容有多种,不同的形式会对客户产生不同的效果。具体有两种典型可操作的形式。
1、问答:以问答的形式通过问答平台(360问答、百度知道、知乎等)、论坛、贴吧,以第三方的身份进行发声。一个完整的问答,有提问,有回答,以及企业官方、相关用户、同行形成的互动讨论。平等的交流互动中,无形的将产品和品牌信息输出,使客户更易信任。
2、评论:通过评论的形式在百度口碑、大众点评以及论坛、贴吧,自媒体等多渠道以第三方身份的发声,通对短评或文章形式对某一品牌或产品进行一个评论。通过消费者阅读评论,将企业或产品信息传播。
对于营销者来说,一个企业的优势特点多样。在不同身份的消费者看来各个比重不同。例如手机这一产品,年级稍大的老人重视价格,学生人群重视外观,年轻人重视其质量等。所以对于不同的人群所宣传的侧重内容也不同。
在进行口碑营销前,确定形式后,还需选择内容角度,进行口碑宣传。内容不同的侧重点针对不同人群以获得更好的宣传营销效果。
上文已提到同一产品有这不同的人群,而这不同的人群也有不同的活跃平台。所以不同的内容还需选择不同的发布平台,才能获得更好的营销效果。
专业性的评论发布于专业的行业论坛,问答式内容可发布与百度知道,知乎等,对某一产品的讨论可发布于论坛等。根据针对人群,内容形式选择不同的发布平台,以获得更好的营销效果。
口碑营销的具体形式有问答和评论两种,容易引起相关用户的互动。营销者需要在互动中传播完善企业产品信息输出,在保持内容热度的同时抓住潜在客户,提升这一口碑营销的效果。
作为日本最好的腰椎间盘医院,在日本知名度和专业度都很高。不过在国内没有人知道,为了打开国内的大门,找到了我们。
我们签约了口碑全网曝光和口碑包装,通过策略问答,口碑互动,自媒体等方向,将医院的信息内容推广出入,在国内树立良好的口碑基础,做到一个大量的网络覆盖和知名度的提升。
专业论坛发帖,以第三方分享经历。自然将这家医院和带入,塑造良好口碑。
百度知道,360知道问答,搜狗问答
文库收录效果特别好,占领搜索引擎关键效果很棒。比如百度文库,豆丁,360,等等